Retourneren

Niet tevreden met je bestelling? Geen probleem.

14 dagen bedenktijd

Je hebt 14 dagen bedenktijd vanaf het moment dat je je bestelling ontvangt. Binnen die termijn mag je je aankoop zonder opgaaf van reden retourneren.

Zo werkt het

1. Laat ons binnen 14 dagen na ontvangst weten dat je wilt retourneren via de contactpagina. Vermeld je bestelnummer.

2. Je ontvangt van ons het retouradres en de instructies.

3. Stuur het product binnen 14 dagen nadat je ons hebt laten weten dat je wilt retourneren terug, het liefst in de originele verpakking.

4. Zodra we je retour hebben ontvangen, betalen we het aankoopbedrag binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode.

Retourkosten

De kosten voor het terugsturen zijn voor eigen rekening, tenzij het product beschadigd of defect is aangekomen.

Beschadigd of defect?

Is je product beschadigd of werkt het niet goed? Neem dan contact met ons op en stuur een foto mee, dan lossen we het zo snel mogelijk voor je op.